參考

你的帳戶資料點樣受保護

zc33s 明白信任係玩家同平台之間最重要嘅基礎。我哋點樣處理你嘅個人資料、支付紀錄同帳戶登入資訊,全部都寫喺呢個政策入面。無論你用 FPS、PayMe 定 AlipayHK 入錢,或者用手機登入玩真人娛樂同體育博彩,我哋都會按照香港適用嘅法律去保護你嘅隱私。

帳戶資料加密保存支付資訊獨立管理香港法律遵從真人娛樂及老虎機
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資料查詢渠道

想了解你嘅資料點樣用

如果你想知道我哋儲存咗你邊啲資料、點樣用你嘅資訊,或者想要求更改或刪除你嘅資料,可以透過呢啲方式聯絡我哋。我哋嘅本地客服隊伍會幫你處理所有私隱相關嘅查詢。

帳戶設定 登入 zc33s,進入帳戶設定版面,你可以查看你提供嘅聯絡資訊同遊戲紀錄。
客服支援 用應用程式或網頁版嘅客服選項聯絡我哋,提交資料查詢或修改要求。
電郵查詢 寄信到 zc33s 客服郵箱,附上你嘅帳戶資料,說明你想要了解或修改嘅內容。
資料安全保障

zc33s 點樣保護你嘅隱私

你嘅帳戶資料儲存喺加密伺服器上,所有同支付相關嘅傳輸都用業界標準 SSL 加密保護。當你用手機登入時,我哋會要求你用一次性密碼驗證身份。支付資訊(FPS、PayMe、AlipayHK 轉帳紀錄)同遊戲活動會分開管理,只有授權員工先至可以查閱。我哋唔會無故保留你嘅資料——非活躍帳戶嘅舊紀錄會按香港適用法律規定定期刪除。

加密技術

你嘅帳戶密碼同支付資訊用 SSL 加密保存,傳輸時亦受保護。

登入驗證

手機登入時,我哋會發送一次性密碼到你嘅電話,確保係你本人訪問帳戶。

支付隔離

FPS、PayMe、AlipayHK 嘅交易紀錄同你嘅遊戲帳戶分開保管,加強安全性。

員工權限

只有獲授權嘅客服同技術人員先至可以查看你嘅敏感資訊,有存取紀錄跟蹤。

資料保留期

我哋按香港法律要求保留資料。非活躍帳戶嘅過期紀錄會定期安全刪除。

Cookie 同追蹤

我哋用 Cookie 記住你嘅登入狀態同遊戲偏好,方便你每次返嚟免再輸入資料。

你最想知嘅資料保護問題

以下係玩家最常問起嘅私隱相關問題。如果你嘅疑問唔係列咗出嚟,可以隨時聯絡我哋嘅本地客服。

唔會。我哋只會喺法律規定或執法機構要求下披露你嘅資料。支付供應商(如 FPS、PayMe、AlipayHK)會睇到你嘅交易資訊,但呢個係處理支付必需嘅。我哋唔會出售或轉讓你嘅個人資訊去作市場推廣用途。

登入你嘅帳戶,進入帳戶設定,搵「私隱同安全」選項。你可以提交帳戶刪除要求。我哋會按香港法律保留必要嘅財務紀錄作審計用途,但其他個人資訊會被安全刪除。客服會確認你嘅身份後先至處理。

唔會儲存。當你選擇呢啲支付方式時,你會被導向俾支付供應商嘅應用程式或網頁。你嘅銀行資訊由 FPS、PayMe 或 AlipayHK 直接處理同保管,zc33s 只會收到交易確認。我哋唔會睇到你嘅銀行密碼或卡號。

我哋用 Cookie 記住你嘅登入狀態、語言設定同遊戲偏好,咁下次返嚟就唔使重新輸入。呢啲 Cookie 純粹係為咗改善你嘅體驗,唔會追蹤你喺我哋平台以外嘅活動。你可以喺瀏覽器設定度刪除 Cookie,但咁樣嘅話每次登入都要重新輸入資料。

如果出現任何安全事故涉及你嘅個人資訊,我哋會盡快以電郵同短訊通知你。我哋亦會按香港適用法律向相關監管機構報告。你應該定期檢查你嘅註冊電郵同電話號碼有冇收到任何可疑通知。

可以。登入帳戶後進入「帳戶設定」版面,你可以睇到你提供嘅所有聯絡資訊、交易紀錄同遊戲活動。如果你想要得到一份完整嘅資料副本(包括我哋嘅內部紀錄),可以透過客服提交正式要求,我哋會喺合理時間內提供。

如果有重大改變,我哋會提前以電郵通知你。細微嘅更新(如聯絡方式改變或技術優化)可能唔會個別通知,但新版本會喺呢一版面度發佈。建議你定期檢查呢個政策版面,確保你知道我哋最新點樣處理你嘅資料。